Ce qui est compris d’office
Le véhicule circule assuré : c'est une obligation légale et cela ne se choisit pas. Ce qui se choisit, c'est le niveau de franchise et les couvertures complémentaires, présentés comme des options au moment de réserver.
Questions fréquentes
Quelle assurance et quelle franchise sur un utilitaire de location ?
Le véhicule est assuré d'office, et une franchise reste à votre charge en cas de dommage. Son plafond dépend de la protection choisie à la réservation : jusqu'à 5 000 CHF sans protection complémentaire, 3 000 CHF avec la protection basique, 1 000 CHF avec la protection complète. Le montant exact s'affiche avant de confirmer.
Réponse vérifiée le 30 août 2026
La franchise, ce que c’est
La part qui reste à votre charge en cas de dommage, quelle que soit la responsabilité. La réduire coûte un supplément journalier ; la conserver coûte moins cher tant qu'il ne se passe rien. C'est un arbitrage, et il vous appartient.
Pourquoi l’état des lieux compte
Le véhicule est contrôlé au départ et au retour, photos à l'appui. C'est ce constat qui établit ce qui s'est passé pendant la location — et c'est aussi ce qui nous permet de ne demander aucune caution. Prenez le temps de le regarder au départ : c'est votre protection autant que la nôtre.
Sans caution ne veut pas dire sans responsabilité
Nous n'immobilisons pas votre argent d'avance, mais un dommage reste un dommage : l'assurance s'applique avec sa franchise. C'est une différence de trésorerie, pas de régime juridique.
Une autre question ?
Appelez-nous : sur un doute de gabarit, d’accès ou de durée, deux minutes au téléphone valent mieux qu’une heure de comparaison.