Ce qui est compris d’office
Le véhicule circule assuré : c'est une obligation légale et cela ne se choisit pas. Ce qui se choisit, c'est le niveau de franchise et les couvertures complémentaires, présentés comme des options au moment de réserver.
Questions fréquentes
Quelle assurance et quelle franchise sur un utilitaire de location ?
Le véhicule est assuré, et une franchise s'applique en cas de dommage. Son montant et les couvertures complémentaires disponibles vous sont présentés au moment de la réservation, avant de confirmer — nous ne publions pas de chiffre général, parce qu'il dépend du véhicule et de la formule retenue.
La franchise, ce que c’est
La part qui reste à votre charge en cas de dommage, quelle que soit la responsabilité. La réduire coûte un supplément journalier ; la conserver coûte moins cher tant qu'il ne se passe rien. C'est un arbitrage, et il vous appartient.
Pourquoi l’état des lieux compte
Le véhicule est contrôlé au départ et au retour, photos à l'appui. C'est ce constat qui établit ce qui s'est passé pendant la location — et c'est aussi ce qui nous permet de ne demander aucune caution. Prenez le temps de le regarder au départ : c'est votre protection autant que la nôtre.
Sans caution ne veut pas dire sans responsabilité
Nous n'immobilisons pas votre argent d'avance, mais un dommage reste un dommage : l'assurance s'applique avec sa franchise. C'est une différence de trésorerie, pas de régime juridique.
Une autre question ?
Appelez-nous : sur un doute de gabarit, d’accès ou de durée, deux minutes au téléphone valent mieux qu’une heure de comparaison.